지원
자주 묻는 질문(FAQ)
Q: MAISON.DOG은 어떤 앱인가요?
A: MAISON.DOG은 반려견과의 일상을 더욱 풍요롭고 즐겁게 만들어 주는 커뮤니티 플랫폼입니다. 가계도 시각화, SNS 기능, 이벤트 기능을 통해 사랑하는 반려견과의 특별한 순간을 공유하고 새로운 인연을 만들 수 있습니다.
Q: 지원하는 기기는 무엇인가요?
A: iOS 17.0 이상이 설치된 iPhone과 iPad를 지원합니다. Android 버전은 현재 개발 중입니다.
Q: 앱 다운로드는 무료인가요?
A: 네, 앱 다운로드는 무료입니다. 일부 기능에서 인앱 결제가 제공되지만 기본 기능은 무료로 이용할 수 있습니다.
Q: 가계도 기능은 어떻게 작동하나요?
A: 사용자가 입력한 혈연 관계 정보를 기반으로 가계도를 시각화합니다. AI 기반 자동 보완 기능으로 더욱 상세한 가계도를 만들 수 있습니다.
Q: 개인정보는 안전하게 보호되나요?
A: 네, 이용자의 개인정보 보호를 최우선으로 고려합니다. 개인정보의 수집, 이용, 보호에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.
Q: 계정을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
A: 앱 내 설정 화면에서 계정 삭제가 가능합니다. 삭제 후에는 데이터를 복구할 수 없으니 주의해 주세요.
Q: 버그를 발견했을 때는 어떻게 해야 하나요?
A: 버그나 문제를 발견하신 경우 문의 양식을 통해 자세히 알려 주시면 신속하게 대응하겠습니다.
Q: 기능을 요청할 수 있나요?
A: 네, 새로운 기능 제안이나 개선 아이디어를 환영합니다. 문의 양식으로 보내 주세요.