支援

常見問題(FAQ)

Q: MAISON.DOG 是什麼樣的應用程式?

A: MAISON.DOG 是一個讓您與愛犬生活更加豐富、充滿樂趣的社群平台。透過家譜視覺化、社群分享與活動功能,您可以記錄與分享珍貴時刻,並結識新的夥伴。

Q: 支援哪些裝置?

A: 目前支援安裝 iOS 17.0 以上版本的 iPhone 與 iPad。Android 版本正在開發中。

Q: 應用程式下載需要付費嗎?

A: 下載 MAISON.DOG 是免費的。部分功能提供應用程式內購買,但基本功能皆可免費使用。

Q: 家譜功能如何運作?

A: 根據使用者輸入的血緣資料自動生成家譜視覺圖,並透過 AI 輔助補全,協助您建立更完整的家族關係圖。

Q: 我的隱私會受到保護嗎?

A: 會的,我們最重視使用者的隱私。關於資料的蒐集、使用與保護方式,請參考 隱私權政策

Q: 如何刪除帳號?

A: 您可以在應用程式設定頁面刪除帳號。請注意,刪除後資料將無法恢復。

Q: 如果發現錯誤或問題該怎麼辦?

A: 如果發現錯誤或異常,歡迎透過 聯絡表單 告訴我們,我們會儘快處理。

Q: 可以提出功能建議嗎?

A: 可以,我們非常歡迎新的功能建議或改善想法。請透過 聯絡表單 告訴我們。

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