サポート
よくある質問（FAQ）
Q: MAISON.DOGはどのようなアプリですか？
A: MAISON.DOGは、愛犬との日々の生活を豊かにし、明るくするコミュニティプラットフォームです。家系図の可視化、SNS機能、イベント機能を通じて、愛犬との特別な瞬間を共有し、新しい繋がりを作ることができます。
Q: 対応しているデバイスは何ですか？
A: iOS 17.0以上のiPhone、iPadに対応しています。Android版は現在開発中です。
Q: アプリのダウンロードは無料ですか？
A: はい、アプリのダウンロードは無料です。一部の機能でアプリ内課金がありますが、基本的な機能は無料でご利用いただけます。
Q: 家系図機能はどのように動作しますか？
A: 家系図機能は、ユーザーが入力した血縁関係の情報を基に、視覚的に家系図を作成します。AI技術を活用した自動補完機能により、より詳細な家系図を作成できます。
Q: プライバシーは保護されていますか？
A: はい、ユーザーのプライバシー保護を最優先に考えています。個人情報の収集、使用、保護については、プライバシーポリシーで詳細に定めています。
Q: アカウントを削除したい場合はどうすればよいですか？
A: アプリ内の設定画面からアカウント削除が可能です。削除後は、データの復元はできませんのでご注意ください。
Q: バグを発見した場合はどうすればよいですか？
A: バグや不具合を発見された場合は、お問い合わせフォームから詳細をお知らせください。迅速に対応いたします。
Q: 機能のリクエストはできますか？
A: はい、新機能のリクエストや改善提案を歓迎します。お問い合わせフォームからお気軽にお送りください。